Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje, w jaki sposób Lurnia Lumixa Brainar („my", „nas", „nasze") gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem jocylio.com. Dokument ten został sporządzony zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Lurnia Lumixa Brainar
Broniwoja, 02-655 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48228471463
Strona internetowa: jocylio.com
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod wskazanym powyżej adresem e-mail.
2. Zakres Zbieranych Danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
Podczas korzystania z naszej platformy możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane logowania (login, zaszyfrowane hasło)
- Informacje podane w formularzach kontaktowych lub rejestracyjnych
- Treści wiadomości przesyłanych do nas drogą elektroniczną
2.2 Dane zbierane automatycznie
W trakcie korzystania z platformy automatycznie rejestrujemy określone informacje techniczne:
- Adres IP urządzenia
- Typ i wersja przeglądarki internetowej
- System operacyjny
- Strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
- Źródło wejścia na stronę (referrer)
- Dane dotyczące aktywności na platformie (wyniki quizów, postęp w nauce)
- Pliki cookies i podobne technologie śledzące
2.3 Dane szczególnych kategorii
Nie zbieramy świadomie danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, poglądów politycznych ani danych biometrycznych. Prosimy o niepodawanie takich informacji w formularzach ani wiadomościach kierowanych do nas.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Poniższa tabela przedstawia cele przetwarzania wraz z odpowiadającymi im podstawami prawnymi:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy |
| Świadczenie usług edukacyjnych i dostęp do treści | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy |
| Obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami | Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy / lit. f - prawnie uzasadniony interes |
| Wysyłanie informacji handlowych i newslettera | Art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda użytkownika |
| Analiza statystyczna i poprawa jakości usług | Art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes |
| Zapewnienie bezpieczeństwa platformy i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f - prawnie uzasadniony interes |
| Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) | Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny |
4. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa:
- Dane konta użytkownika - przez czas trwania umowy o świadczenie usług oraz przez okres do 3 lat po jej zakończeniu, na potrzeby ewentualnych roszczeń.
- Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
- Dane techniczne i logi systemowe - przez okres do 12 miesięcy od momentu ich zarejestrowania.
- Dane wymagane przepisami prawa - przez okresy wynikające z właściwych regulacji, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.
5. Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu lub na podstawie odrębnych uprawnień:
5.1 Podmioty przetwarzające w naszym imieniu
- Dostawcy infrastruktury serwerowej i usług hostingowych
- Dostawcy narzędzi do analizy ruchu i statystyk serwisu
- Dostawcy systemów do wysyłki wiadomości e-mail i komunikacji
- Dostawcy systemów płatności elektronicznych
- Dostawcy narzędzi do obsługi klienta i wsparcia technicznego
5.2 Inne podmioty uprawnione
- Organy publiczne i instytucje państwowe - wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa
- Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
6. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku gdy korzystamy z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), zapewniamy, że transfer danych odbywa się z zachowaniem odpowiedniego poziomu ochrony, w szczególności poprzez:
- Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Korzystanie z usług podmiotów posiadających certyfikaty zgodności z uznanymi standardami ochrony danych
- Weryfikację, czy kraj docelowy zapewnia adekwatny poziom ochrony danych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej
7. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Prawo dostępu | Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz uzyskać ich kopię. |
| Prawo do sprostowania | Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. |
| Prawo do usunięcia | Możesz żądać usunięcia swoich danych w przypadkach przewidzianych przez RODO („prawo do bycia zapomnianym"). |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach. |
| Prawo do przenoszenia danych | Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi. |
| Prawo do sprzeciwu | Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego. |
| Prawo do cofnięcia zgody | Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. |
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza obowiązujące przepisy.
8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
8.1 Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania naszej strony. Umożliwiają one zapamiętywanie Twoich preferencji oraz zapewnienie prawidłowego działania platformy.
8.2 Rodzaje stosowanych plików cookies
- Cookies niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu, uwierzytelniania sesji i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie wymagają zgody.
- Cookies analityczne - służą do zbierania anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania z platformy, co pozwala nam ją ulepszać.
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia, takie jak język interfejsu.
- Cookies marketingowe - stosowane wyłącznie za Twoją zgodą, służą do personalizacji treści i komunikatów.
8.3 Zarządzanie plikami cookies
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii cookies może wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność określonych elementów platformy. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania cookies znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Do stosowanych środków należą między innymi:
- Szyfrowanie transmisji danych z wykorzystaniem protokołu TLS
- Szyfrowanie przechowywanych haseł z użyciem bezpiecznych algorytmów haszujących
- Kontrola dostępu do danych oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
- Regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa systemów informatycznych
- Procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
Pomimo stosowania powyższych środków żaden system informatyczny nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, powiadomimy właściwy organ nadzorczy oraz - jeśli zajdzie taka konieczność - poszkodowanych użytkowników, zgodnie z wymogami RODO.
10. Dane Dzieci
Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych takich osób. Jeżeli powzięliśmy informację, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez weryfikacji wymaganej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu usunięcia tych danych. Jeśli masz wiedzę o takim przypadku, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
11. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie
Nie stosujemy w stosunku do użytkowników zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało, w rozumieniu art. 22 RODO. Dane dotyczące aktywności na platformie (np. wyniki quizów, postęp w nauce) są wykorzystywane wyłącznie do personalizacji treści edukacyjnych i poprawy jakości usług, bez wywierania istotnego wpływu na sytuację prawną użytkownika.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Ochrony Danych Osobowych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji widocznej na początku dokumentu. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich drogą e-mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki.
13. Kontakt
W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań dotyczących ochrony Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
Lurnia Lumixa Brainar
Broniwoja, 02-655 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48228471463
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie lub rozpatrzyć żądanie w możliwie najkrótszym czasie, nie przekraczając terminów określonych przepisami RODO.